1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site [Nom de votre plateforme] sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SONGBANDHIT Mélanie

Adresse : 171 CHE de la Madrague Ville, Marseille
Email de contact : hello@m-tonsite.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de la plateforme :

• Informations d’inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe, entreprise ou statut professionnel.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion.

• Données relatives à la formation : parcours suivis, résultats, échanges sur les forums, avis et commentaires.

• Données de paiement : coordonnées bancaires cryptées via un prestataire sécurisé ( PAYPAL, STRIP et KLARNA)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer votre compte utilisateur et votre accès aux formations.

• Vous fournir les services proposés sur la plateforme.

• Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos contenus.

• Assurer le suivi pédagogique et l’accompagnement personnalisé.

• Gérer la facturation et les opérations de paiement.

• Vous informez des nouveautés, offres et actualités du centre (si vous avez donné votre accord).

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à [Nom de votre plateforme] et à ses éventuels sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire de paiement), dans le strict respect de la confidentialité.

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers sans votre consentement préalable.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation en vigueur :

• Données liées au compte : jusqu’à la suppression du compte ou 3 ans après la dernière activité.

• Données de facturation : 10 ans conformément à la législation comptable.

• Données de navigation : 13 mois maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (chiffrement, accès restreint, sauvegardes régulières, etc.).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données à partir de votre espace apprenant.

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement de vos données.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : hello.m-tonsite.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences en matière de cookies via le bandeau dédié lors de votre première visite.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, notifiée par e-mail.